Часть 3. Ответы на вопросы и полезные ссылки для участников вебинара «Как и зачем измерять эффективность деятельности НКО» 23 января 2015 г

foto

Друзья, предлагаем вам очередной сет ответов на вопросы, которые прозвучали в рамках вебинара «Как и зачем измерять эффективность деятельности НКО» 23 января 2015 г.

№ 3. Каким образом лучше замерять качественные изменения на уровне сообщества?

  • Если говорить в общем, то существуют три методологических подхода к проведению оценки: (а) оценка, основанная на эмпирическом исследовании; (б) оценка, основанная на показателях; (в) оценка, основанная на мнениях экспертов («Стандарты оценки», разработаны E&P совместно со стратегическими партнерами 2011 году)
  • В любом случае, вам надо опять определиться, насколько ваша программа изначально спланирована на изменения (и на какие) на уровне сообщества и, если это так, то выбрать один из методов оценки и оценить. Если ваша программа изначально не предусматривает изменения на уровне сообщества, но вы, по разным причинам, чувствуете, что она влияет на эти изменения, то см. п выше.

 Полезные ссылки:

№4. С чего нужно начинать, выбрать систему оценки? Можно ли сделать оценку деятельности в малых НКО?

  • Начинать необходимо с планирования – постановки целей, задач, определения результатов и показателей. При этом, показатели можно разрабатывать как специально в соответствие с методикой, так и выбрать из имеющихся баз. Методика выбора показателей и база показателей;
  • Также важно определиться, для чего вам нужна оценка, кто будет ее пользователем и будет ли это соответствовать вашим ресурсным возможностям;
  • Важно понять, какие сведения касающиеся деятельности, уже имеются в распоряжении. В архивах каждой организации хранится информация о собственных программах, которую можно использовать. Если сведений недостаточно, то можно провести блиц-опросы из 5-10 вопросов с использованием простых и понятных программ типа SurveyMonkey;
  • Можно использовать внешние информационные массивы, как зарубежные, так и российские. В России реализуется проект «Открытое Правительство», где так же можно найти информацию общего характера. Но, важно, для начала определиться, какие данные действительно нужны вашей организации, иначе можно потонуть в океане сведений, которые публикуются в открытых источниках;
  • Можно создать, так называемый, дэш борд (dash board), с помощью, которого можно отслеживать прогресс в достижении целей организации. Это могут быть всего лишь три показателя, но они должны быть самыми важными
  • Оценка – это процесс, который начинается с малого и постоянно совершенствуется с течением времени. Поэтому, важно использовать результаты своих изысканий для принятия решений и корректировки стратегии. Без практического применения информации вся предыдущая работа по сбору и анализу данных будет  пустой тратой времени.
  • В числе полезных ссылок представлены переведенные на русский язык анкеты для оценки организационного потенциала, которые также позволяют оценить степень готовности организации к системному внедрению оценки и измерения

Полезные ссылки:

№ 5. Какие показатели эффективности являются хорошими, а какие являются приемлемыми?

  • Во-первых, зависит от того, как эти показатели связаны с вашими целями, задачами и результатами (логическая цепочка и теория изменений). Важно следовать алгоритму определения показателей;
  • Во-вторых, качество показателей зависит от того насколько качественно они были сформулированы. В приложении к презентации и ниже по ссылке на Методику выбора показателей есть слайд № 6 с параметрами верификации показателей.
  • В третьих, на качество показателя влияет метод его сбора

 Полезные ссылки:

Share
Опубликовано в 2015, Блоги, Мероприятия, Оценка эффективности, Оценка эффективности: деятельность и результаты, Теплица социальных технологий Метки: , , , ,
Благодарим нашего учредителя Н.А.Цветкова и его семью за поддержку нашей деятельности

Архив новостей

Подпишитесь на новости!

Введите Ваш Email: