В январе 2023 издан сборник кейсов организаций – участников проекта «Поддержка миссии СО НКО сферы детства: развитие родительских сообществ», реализованного АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов. Теория в сочетании с опытом её применения организациями, которые работают в сфере детства, будет полезна всем, кто только планирует развивать родительские сообщества или решает вопрос о том, как сделать их работу более эффективной.
В сборник «Поддержка миссии СО НКО сферы детства: развитие родительских сообществ» включены материалы всех тренингов-практикумов для участников проекта. Предложенные технологии и инструменты, заимствованные из бизнес-практики, адаптированы и применимы в работе некоммерческого сектора. Это основы комьюнити-менеджмента или основы развития сообщества, карта пути клиента (Customer Journey Map) для участников сообщества, а также стратегические сессии и фасилитация в сообществе.
Ценным для многих будет опыт 10 организаций – участников проекта, которые рассказывают о том, как они развивали родительские сообщества, с какими трудностями столкнулись и главное – как они их преодолевали. Раздел «Кейсы участников проекта» приоткрывает «внутреннюю кухню» родительских сообществ, раздел «Трудности и решения в работе с родительскими сообществами» систематизирует все «выученные уроки» на тренингах и тематических площадках проекта.
«Очень понравилось, как мы планировали и обсуждали мероприятия и дальнейшее развитие нашего сообщества в карте Miro. Еще понравилось онлайн-обучение по созданию сообщества, стала понятна цель, структура, и как оно живет и развивается. А как участники генерируют идеи мероприятий! Нравится, что наше сообщество постоянно пополняется новыми людьми», — рассказывает в сборнике кейсов Ирина Хилько, участник родительского сообщества АНО Центр психологической помощи семье и детям «Штурвал». Сообщество родителей возникло стихийно, но сейчас развивается во взаимодействии с организацией, объединяет в разных форматах около 150 семей. В планах – продолжить структурировать активности родителей и внедрить проектное управление.
Включенные в сборник инструменты и продукты, собранные или созданные за время реализации проекта, объединены в самостоятельный раздел в онлайн-базе «Слушай с Пользой!». Здесь можно найти тематические анкеты, гайды интервью и анализ по проведённым опросам, видео-кейсы и описание методов вовлечения родителей в работу сообществ.
Партнерами проекта и издания сборника кейсов выступили Ассоциация фандрайзеров, Социальный проект Global Dialog, БФ Сбербанка «Вклад в будущее».
О проекте «Поддержка миссии СО НКО сферы детства: развитие родительских сообществ»
Цель проекта — развитие культуры и инфраструктуры эффективного вовлечения родителей в поддержку миссии и деятельности СО НКО сферы детства. Реализован АНО «Эволюция и Филантропия» с использованием средств Фонда президентских грантов.
Проект направлен на активизацию вовлечения родительских сообществ в поддержку миссии и деятельности НКО сферы детства, что является важным условием повышения востребованности и качества предоставляемых услуг, укрепления доверия к организациям, роста их устойчивости и эффективности. Отчетные и информационные материалы по проекту можно найти здесь.