Как оценить вклад психологической поддержки родителей в результаты ранней помощи детям? Какие изменения можно измерить и что делать, если статистически значимых различий между группами обнаружить не удалось? Об этом рассказала эксперт АНО «Эволюция и Филантропия» Ольга Заводилкина (презентация) на конференции «Обмен успешными практиками и развитие системы психологической поддержки семей в Красноярском крае», состоявшейся 2 октября 2026 года.
Выступление было посвящено промежуточным результатам оценки сервиса психологической поддержки родителей, которую Красноярский центр лечебной педагогики (КЦЛП) проводит совместно с АНО «Эволюция и Филантропия».
Что даёт психологическая поддержка в дополнение к ранней помощи?
В основе оценки лежала гипотеза: дополнительная психологическая поддержка помогает родителям справляться со стрессом, улучшает их эмоциональное состояние и повышает уверенность в собственных силах. Эти изменения могут способствовать более активному участию родителей в развитии ребёнка и усиливать результаты ранней помощи.
Для проверки гипотезы команда оценки использовала количественные и качественные методы, включая сравнение данных родителей КЦЛП и других центров ранней помощи.
На начальном этапе в опросе участвовали 142 родителя: 22 из КЦЛП и 120 из других центров. На завершающем этапе — 24 и 76 человек соответственно.
Для сбора данных применялся единый опросник, составленный на основе трёх стандартизированных инструментов: шкалы родительского стресса, опросника благополучия PERMA-Profiler и опросника родительского рефлексивного функционирования.
Что показало сравнение?
Статистически значимых различий между группами обнаружить не удалось. Вместе с тем анализ показал несколько тенденций, заслуживающих дальнейшего изучения.
У родителей КЦЛП наблюдалось снижение уровня родительского стресса, тогда как в других центрах этот показатель практически не изменился.
Особенно интересной оказалась динамика благополучия. У родителей КЦЛП значения выросли по девяти из десяти шкал, у родителей других центров — по одной. Однако рост показателя не всегда означает улучшение: в частности, результаты по шкале одиночества требуют отдельного анализа.
Показатели родительской удовлетворённости и рефлексивного функционирования существенно не изменились.
Полученные данные пока не позволяют доказать, что именно дополнительная психологическая поддержка обусловила выявленные изменения. Однако они дают основания продолжить исследование её возможного вклада в благополучие родителей.
От «сначала ребёнок, потом я» к «ребёнок и я»
Один из наиболее интересных выводов связан с тем, как меняется отношение родителей к собственным потребностям.
Интервью показали, что многие родители приходят в службу ранней помощи, полностью сосредоточившись на проблемах развития ребёнка. Собственное эмоциональное состояние и потребность в поддержке отходят на второй план.
Ситуация может меняться, когда родители замечают первые успехи ребёнка. Убедившись, что помощь приносит результаты, они становятся более открытыми к психологической поддержке, адресованной лично им.
Ольга Заводилкина обозначила этот возможный переход формулой «от “сначала ребёнок, потом я” к “ребёнок и я”».
Эта гипотеза имеет практическое значение: востребованность психологической поддержки может зависеть от того, на каком этапе взаимодействия со службой ранней помощи находится семья.
Чему научила оценка?
В своём выступлении Ольга Заводилкина уделила особое внимание методическим выводам.
Во-первых, важна комбинация количественных и качественных методов. Стандартизированные опросники помогают отслеживать динамику показателей, а интервью позволяют понять, какие события и обстоятельства стоят за изменениями.
Во-вторых, необходимо учитывать контекст жизни семьи. Например, приближающееся поступление ребёнка в детский сад может усиливать тревожность родителей, даже если в его развитии наблюдается положительная динамика.
В-третьих, важно фиксировать, какую именно поддержку получила каждая семья. Без этих сведений трудно исследовать связь между отдельными услугами и результатами.
В-четвёртых, сами инструменты оценки нуждаются в проверке. В данном исследовании показатели благополучия оказались более чувствительными к изменениям, чем некоторые показатели родительского функционирования. При этом вопросы должны давать возможность сообщать и о негативном опыте, чтобы снижать риск социально желательных ответов.
Наконец, опыт проекта подтвердил значимость работы с разными источниками данных: ответами родителей, наблюдениями специалистов, результатами интервью и информацией об оказанных услугах.
От результатов оценки — к развитию сервиса
Промежуточная оценка помогла уточнить первоначальные гипотезы и определить вопросы для дальнейшего исследования.
Среди них — при каких условиях психологическая поддержка становится особенно востребованной, какие изменения у родителей можно связать с её получением и как эти изменения отражаются на взаимодействии с ребёнком и жизни семьи.
Главный вывод выступления: оценка комплексной социальной практики требует внимания к механизмам возникновения результатов и условиям, в которых происходят изменения. Именно такое понимание помогает совершенствовать сервис, выбирать подходящие инструменты и принимать обоснованные решения о его развитии.