Казимирски А., Притчард Д. Четыре шага в построении системы измерений [Building Your Measurement Framework: NPC’s Four Pillar Approach, Anne Kazimirski and David Pritchard]. NPC, June, 2014

NPC делится своим опытом построения системы измерений эффекта деятельности некоммерческой организации. Авторы верят, что их рекомендации помогут стать организацией, строго ориентированной на максимизацию социального эффекта.

Подход NPC к построению системы измерения эффекта включает 4 шага («подход четырёх колонн»):

• построение теории изменений,
• выбор наиболее важных результатов для измерения,
• определение уровня подходящей точности измерений,
• выбор необходимых данных, инструментов и источников.

Отчёт содержит практические рекомендации по осуществлению этих шагов, в результате прохождения которых организация создаёт собственную систему измерений результатов своей деятельности. Изложение подкрепляется аналитическими соображениями и примерами.

В дополнении к этому обсуждаются проблемы внедрения разработанной системы измерений.