Организациям сферы детства, желающим увеличить ценность своих программ для семей и детей, повысить уровень доказанности социальных практик и уже имеющим опыт сбора данных о социальных результатах, предоставляется уникальная возможность получить экспертную поддержку по оценке выбранного проекта с использованием историй благополучателей (сторителлинг).

Заявки принимаются до 12 сентября 2023 г. по ссылке.

Предлагаемый подход к оценке будет подразумевать целенаправленное вовлечение благополучателей (не только родителей, но и подростков/молодых взрослых от 10 до 23 лет) на всех этапах сбора и анализа данных, их участие в совместных обсуждениях полученных результатов и генерации идей по улучшению деятельности выбранных по конкурсу НКО.

Комплексная поддержка (вклад со стороны АНО «Эволюция и Филантропия») будет включать в себя: (1) формирование дизайна оценочного исследования и согласование его на Экспертном совете; (2) разработку или корректировку инструментария сбора данных от благополучателей; (3) поддержку сбора данных (тренинг/курирование/консультация по запросам); (4) анализ данных и подготовку краткого отчета, согласование его на Экспертном совете; (5) фасилитацию обсуждений результатов с благополучателями.

Непосредственно сбор данных и их транскрибация является зоной ответственности выбранной НКО.

Совместная деятельность будет осуществляться в период с октября 2023 года по май 2024 года в соответствии с согласованным планом-графиком. Примерный план-график приводится ниже.

Индивидуальная методическая поддержка будет опираться на компетенции, которые специалисты НКО получат на предваряющей серии онлайн-вебинаров по теме применения сторителлинга для оценки программ. Участие в серии вебинаров, которая пройдет в сентябре-октябре, обязательно (возможен просмотр видео-записей). Подробный план вебинаров смотри по ссылке.

В итоге сопровождаемые организации получат:

• отчет об оценке выбранного проекта и выводы/рекомендации, полученные непосредственно от благополучателей;
• истории благополучателей, которые можно будет в дальнейшем использовать для других целей (соблюдая этические принципы и конфиденциальность);
• оценочную методологию и более зрелую и строгую систему МиО;
• инструментарий сбора данных от благополучателей.

А также, опыт проведения оценочных исследований, обсуждения результатов с благополучателями. Желающие смогут в дальнейшем пройти верификацию на соответствие Стандарту доказательности социальных практик в сфере детства и повысить уровень доказанности своих практик.

Критерии отбора:

1. Не менее 3-х лет деятельности по программе/проекту, оказание прямых услуг благополучателям (детям/подросткам/молодым взрослым и семьям с детьми).
2. Наличие элементов системы МиО (опыт сбора данных от благополучателей, наличие данных о социальных результатах).
3. Возможность обеспечения сбора и транскрибации данных в нужные сроки (см. план-график далее) и объеме. НКО-получатели комплексной методической поддержки возьмут на себя сбор данных от не менее, чем 10 детей/подростков, и не менее, чем 10 родителей/законных представителей.
4. Выделенный менеджер (всего не менее 3-х специалистов в программе/проекте).  
5. Согласие на участие в проекте от руководителя организации (по запросу).

Учитывается участие ранее в онлайн-курсе «Оценка программ в сфере детства» или в других обучающих мероприятиях АНО «Эволюция и Филантропия» или партнерских проектах, а также мотивация (планы использовать данные и метод сторителлинга в дальнейшем).

У всех участвующих в конкурсном наборе будет возможность получить индивидуальную консультацию и рекомендации по улучшению их системы сбора и анализа данных о социальных результатах.

Ориентировочный план-график и состав работ по получению экспертного сопровождения:

1 этап «Дизайн» — сентябрь-октябрь 2023 года.

• Дизайн оценочного исследования.

• Разработка или корректировка инструментария сбора данных от детей и родителей.

Дизайн оценочного исследования предполагает:

• Список оценочных вопросов (вкл. пользователей информации).
• Место сторителлинга в системе мониторинга и оценки НКО, ограничение метода.
• Подходы к выборке детей и родителей.
• Инструмент сбора данных от детей и родителей.
• Подходы к анализу данных и их верификации.
• Подходы к обсуждению результатов (интерпретация и рекомендации с участием респондентов).
• План-график реализации.
• Этические вопросы и вопросы конфиденциальности.

Дизайны всех оценочных исследований будут утверждаться на Экспертном совете с учетом этических вопросов, политики обработки персональных данных несовершеннолетних и пр.

2 этап «Сбор данных» — ноябрь 2023 — февраль 2024 года.

Этап осуществляется НКО самостоятельно при курировании со стороны АНО «Эволюция и Филантропия». Каждая НКО соберет истории не менее 20 благополучателей (10 историй от детей/подростков и 10 — от родителей/законных представителей).

Будет проведена серия тренингов для сотрудников НКО, которые будут организовывать сбор историй от родителей. Всего будет организовано 2 тренинга в онлайн-формате.

Также будут проведены 2 вебинара-тренинга с менеджерами в НКО, которые будут на местах курировать эту работу с детьми/подростками. При этом сами истории могут собираться в виде текстов, видео или аудио. В организациях, где истории от детей/подростков будут собираться как тексты, будут дополнительно работать эксперты-консультанты по поддержке написания историй.

3 этап «Анализ и отчетность» — март-май 2024 года.

Собранные на предыдущем этапе данные будут предварительно структурированы и подготовлены к обсуждению на совместных с благополучателями встречах. На этом этапе сопровождения НКО получат поддержку по организации совместного с благополучателями анализа собранных данных; фасилитации встреч и совместных обсуждений с благополучателями по интерпретации полученных данных и формулировке выводов исследования, планов изменений и внедрения в деятельность НКО. Результаты анализа будут обсуждаться на Экспертном совете.

Таким образом мы ожидаем повышения информированности, мотивации и компетенций специалистов НКО использовать сторителлинг в оценке своих программ и проектов, вовлекать благополучателей в принятие решений. Рост мотивации, уверенности в своих силах, лидерского потенциала у благополучателей НКО, вовлеченных в активности проекта. Как отложенный эффект — улучшение процессов реализации программ НКО и повышение их качества, повышение удовлетворенности и большей вовлеченности благополучателей, а как следствие — достижение больших социальных результатов.

Всем заявителям конкурсного отбора предоставляется уникальная возможность пройти онлайн-курс «Оценка программ в сфере детства» в период с 25 августа по 23 ноября 2023 г. Доступ к курс будет предоставлен без оплаты, участники получат возможность пройти курс в самостоятельном режиме без проверки домашних заданий и еженедельных встреч с преподавателями. Ответы на вопросы слушателей будут размещаться на платформе 1 раз в неделю. Участники, успешно завершившие курс, получат сертификат Степика и АНО «Эволюция и Филантропия». 

Проект «Больше историй» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов.

С 7 сентября по 2 ноября пройдет серия методических практико-ориентированных вебинаров по применению метода сторителлинга при оценке социальных программ. Вебинары проходят в рамках проекта «Больше историй«, который реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов.

Вебинары предназначены для специалистов НКО (прежде всего, работающих в сфере детства), которые хотят начать использовать сбор и анализ историй от своих благополучателей (родителей и законных представителей, а также детей и молодых взрослых) в оценке через сторителлинг для повышения качества и эффективности социальных услуг, роста доказанности своих практик и для укрепления взаимоотношений с ключевыми партнерами.

Вебинары будут проходить в интерактивном формате, включающем выступление лектора, презентацию международных и российских кейсов, групповые обсуждения и возможность на практике спланировать шаги по сбору и анализу историй.

Участники получат видео-записи встреч, материалы, Рабочую тетрадь для практической реализации метода, а также возможность индивидуальных консультаций в дальнейшем.

Мы ожидаем рост информированности, мотивации и компетенций участников вебинаров при использовании сторителлинга в оценке программ и проектов.

Наибольшую пользу получат участники, которые смогли посетить все вебинары или прослушать их в записи, однако есть возможность участия и в отдельных мероприятиях.

Регистрация по ссылке.

Программа:

0. 7.09 (9.00 до 11.00, мск): вводный вебинар. Система Мониторинга, Оценки и Обучения; количественные и качественные оценочные методологии. Презентация проекта и серии вебинаров. (О.Евдокимова). Видео-запись, презентации и  краткие итоги по ссылке.

1. 14.09 (16.00 до 18.00, мск). Теоретический обзор: основы использования методологии сторителлинга и других нарративных практик в контексте оценки программ в сфере детства (Д.Шамрова). Видео-запись, презентации и  краткие итоги по ссылке.

• Что такое сторителлинг?
• Сферы использования сторителлинга в оценке
• Принципы сторителлинга как подхода к оценке
• Основные виды историй
• Обзор шагов по использованию сторителлинга
• Этические вопросы вовлечения благополучателей в сторителлинг с целью оценки программ

На вебинаре будет рассмотрен практический кейс «Сторителлинг с подростками как способ понимания социальных проблем и их решений для взрослых и самих подростков», Юлии Гутовой, руководителя проекта «Настоящая редакция».

2. 21.09 ( 16.00 до 18.00, мск). 14 Шагов для организации проекта по сбору историй для оценки программы. Шаги 1-7. (Д.Шамрова). Видео-запись, презентации и  краткие итоги по ссылке.

1. Оценочные вопросы
2. Конечная цель проекта по сторителлингу
3. Выборка
4. Методология сбора историй
5. Разработка вопросов для формирования историй
6. Способы сбора историй
7. Системная организации качественных данных в сторителлинге

Включает: практические примеры с участием детей, знакомство с рабочей тетрадью для разработки дизайна оценки с использованием сторителлинга, домашняя работа – заполнение шагов 1-7 в рабочей тетради, ответы на вопросы

3. 28.09. (16.00 до 18.00, мск). 14 Шагов для организации проекта по сбору историй для оценки программы: Шаги 8-14. (Д.Шамрова). Видео-запись, презентации и  краткие итоги по ссылке ссылке.

8. Специфика вовлечения нескольких групп благополучателей программы
9. Формирование историй
10. Анализ качественных данных (общая инфо)
11. Верификация историй с участием благополучателей
12. Определение лимитов конфиденциальности
13. Оценка репрезентативности историй
14. Протокол: Описание проделанных шагов и деталей процесса сторителлинга

Включает: практические примеры с участием детей,  домашняя работа – заполнение шагов 8-14 в рабочей тетради, ответы на вопросы

4. 6.10 (9.00 до 11.00, мск). Анализ количественных и качественных данных вместе, Ольга Заводилкина. Подробности ожидаются.

5. 13.10 (9.00 до 11.00, мск). IT-технологии для сбора, хранения и анализа историй, доступные в русскоязычном пространстве (Екатерина Гурьянкина).

6. 2.11 (9.00 до 11.00, мск). Финальный вебинар. Правовые вопросы, связанные со сбором, использованием и распространением историй благополучателей. Обсуждение и обратная связь от участников.

Ключевые эксперты-ведущие вебинаров.

Шамрова Дарья – эксперт в области управления социальной работой, оценки программ, создания среды дружественной детям, исследователь в области социальных изменений. Кандидат наук в социальной работе (PhD). Ее профессиональные интересы и экспертиза сфокусированы на оценке социальных результатов программ в сфере детства, дизайне социальных программ, разработке системы показателей и способов их измерения, а также подборе дизайна оценки программных результатов. В своей практике она использует как количественные, так и качественные методы оценки, работает со статистическим анализом данных и визуализацией, а также применяет оценочные техники, основанные на участие детей в принятии решений через оценку, в том числе с использованием сторителлинга. Также, Дарья специализируется на методологии Фотоголос с участием детей из легко уязвимых групп. Является автором более 10 научных статьей и 15 профессиональных публикаций. Является членом  Межотраслевого профессионального объединения «Оценка программ в сфере детства», членом Экспертного совета в рамках проекта «Больше историй»  и ряда других российских и зарубежных профессиональных объединений. 

Заводилкина Ольга — привлеченный консультант АНО «Эволюция и Филантропия», ведущая тематической группы «Оценка проектов для семей с детьми с ОВЗ» и группы «Статистический анализ данных». ФГБНУ «Институт изучения детства, семьи и воспитания Российской академии образования», старший научный сотрудник (2003-2022), ГБУ «Дом сопровождаемого проживания «Гурьевский», методист. С 2022 года член правления АСОПП. Специалист в области разработки и экспертизы социальных проектов, направленных на поддержку детей и молодых людей с опытом сиротства, в т.ч. с ментальными особенностями; разработчик методик для сбора качественной информации от детей и молодых людей с ментальными особенностями; разработчик оценочных исследований с участием детей и молодых людей с ментальными особенностями.

Всем участникам серии вебинаров предоставляется уникальная возможность пройти онлайн-курс «Оценка программ в сфере детства» в период с 25 августа по 25 октября 2023 г. Доступ к курс будет предоставлен без оплаты, участники получат возможность пройти курс в самостоятельном режиме без проверки домашних заданий и еженедельных встреч с преподавателями. Ответы на вопросы слушателей будут размещаться на платформе 1 раз в неделю. Участники, успешно завершившие курс, получат сертификат Степика и АНО «Эволюция и Филантропия». 

24 июля состоялось первое заседание Экспертного совета проекта «Больше историй«.

На заседании присутствовали члены Экспертного совета:

1. Боровых Александр Эдуардович, директор отдела стратегий Благотворительного фонда «Даунсайд Ап»
2. Газарян Алексей Эдуардович, руководитель Аппарата Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка
3. Гарифулина Эльвира Шамильевна, программный директор БФ «Абсолют-помощь»
4. Ефремова-Гарт Ирина Юрьевна, первый заместитель директора Ассоциации грантодающих организаций «Форум Доноров»
5. Подушкина Татьяна Геннадиевна, заведующий сектором «Центр доказательного социального проектирования» Центра прикладных психолого-педагогических исследований МГППУ
6. Русакова Майя Михайловна, доцент кафедры прикладной и отраслевой социологии СПбГУ
7. Семья Галина Владимировна, член Координационного совета при Президенте Российской Федерации по реализации «Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012–2017 годы» (руководитель рабочей группы «Равные возможности для детей, нуждающихся в особой заботе государства»); сопредседатель экспертного совета Комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей; международный эксперт. Профессор, доктор психологических наук (на согласовании) 
8. Спивак Александр Михайлович, председатель совета Национального фонда защиты детей от жестокого обращения

Приглашенные эксперты:

1. Андреева Елена Константиновна
2. Арчакова Татьяна Олеговна
3. Богомолова Алена Андреевна
4. Гутова Юлия
5. Заводилкина Ольга Владимировна
6. Фреик Наталия Викторовна
7. Хегай Анна Сергеевна
8. Шамрова Дарья Павловна

От АНО «Эволюция и Филантропия»: Евдокимова Ольга Анатольевна и Батяева Анастасия Юрьевна.

Задачи:

1) Cформировать единое информационное поле.

2) Согласовать задачи и ожидания членов Экспертного совета и ключевых участников.

3) Обозначить риски и факторы успеха в реализации проекта.

4) Cобрать предложения по возможным корректировкам.

Ход заседания и итоги обсуждений.

В начале встречи О. Евдокимова рассказала о целях  мероприятия, обозначила предполагаемый функционал членов Экспертного совета и представила краткое описание проекта «Больше историй», который содержит в себе несколько ключевых компонентов:

• Обучающий компонент (вводный курс от МГППУ и серия обучающих вебинаров по применению сторителлинга в оценке)
• Практический компонент (методическая поддержка  10 НКО и  методическая мастерская);
• Дискуссионный компонент (партнерские мероприятия)

Результаты активностей в рамках всех компонентов будут основой для развития базы знаний и практик в области применения сторителлинга в оценке программ.

О. Евдокимова вынесла на обсуждение ряд вопросов, касающихся типов благополучателей, особенностей вовлечения семей и детей и специфики инструментария сбора данных в зависимости от характеристик респондентов, а также ряд других аспектов, требующих внимания. В конце О.Евдокимова обратила внимание на возможности анализа агрегированных данных и составлении различных карт причинно-следственных связей. Такая  задача не заложена  в рамках грантового проекта. Однако, если будут найдены партнеры, такая аналитика была бы весьма полезна для развития секторальных баз знаний.

Члены Экспертного совета и приглашенные участники  внесли  свои предложения по дальнейшей реализации проекта. В частности, было предложено более четко прописать возможности и ограничения метода; использовать наработки технологии дизайн-мышления; продумать встраиваемость сторителлинга в уже существующие процессы сбора и анализа данных. Необходимо создать гайд с общей структурой и навигацией, а также прописать ограничения метода сторителлинга и систему верификации данных. Инструментарий для сбора историй должен учитывать характеристики респондентов. Рассматривается возможность использования разных форматов сбора данных. Для транскрибации аудио-записей предлагается использовать IT-технологии. Сбор историй для оценки можно соединить с работой журналистов. Истории могут быть использованы для защиты интересов благополучателей и фандрайзинга. Наработки проекта будут представлены на международной конференции МГППУ по благополучию детей.

Проект «Больше историй» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов.

29 августа 2023 года (9:00-11:00 часов по московскому времени) приглашаем на онлайн-встречу «Учимся вместе с детьми: слушать, слышать, вовлекать» представителей некоммерческих организаций и учреждений, чья работа направлена на поддержку семей с детьми и детей. Встречу организует АНО «Эволюция и Филантропия» в рамках проекта «Больше историй» при поддержке Фонда президентских грантов. И встреча, и проект посвящены теме активного вовлечения в деятельность организаций, оценку проектов и программ детей 10-23 лет и значимых для них взрослых.

Участие детей – один из основополагающих принципов, закрепленных Конвенцией о правах ребёнка. Чтобы реализовать этот принцип и в целом улучшить благополучие детей России, в плане Десятилетия детства предусмотрены отдельные задачи, направленные на развитие инструментов и технологий, позволяющих услышать мнение детей и сделать его весомым. В государственном и некоммерческом секторе появляется все больше примеров эффективности участия детей, что подтверждают практики организаций-лидеров, представленных на Всероссийском онлайн-форуме «Вместе с детьми» и многих других дискуссионных площадках. Естественно, что сейчас возникла необходимость аккумулировать и систематизировать успешный российский опыт в базу знаний, которая будет доступна всем НКО, фондам и учреждениям сферы детства.

Первая встреча в рамках проекта «Больше историй» откроется представлением и обсуждением резолюции IV Форума «Вместе с детьми» (26 мая 2023 г.). В итоговом документе отражена позиция детей и взрослых, отмечены первоочередные шаги для более активного развития инструментов и инфраструктуры, способных обеспечить участие детей в принятии решений. Представит резолюцию Эльвира Гарифулина, программный директор Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь», доцент МГППУ. Ожидается, что даст обратную связь и прокомментирует резолюцию Алексей Газарян, руководитель Аппарата Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка.

В продолжение встречи проект «Больше историй» представит Ольга Евдокимова, АНО «Эволюция и Филантропия». А затем о своём опыте внедрения инновационных проектов и инициатив, направленных на вовлечение детей и подростков в процессы принятия решений, расскажут организации-лидеры и ответят на вопросы участников.

Темы выступлений:

• Молодёжный лагерь SOS: вовлечение подростков и молодых взрослых в планирование и организацию мероприятия. Татьяна Смирнова, Детские деревни SOS Россия
• Молодежный совет: что активные подростки могут сделать для фонда? Анна Шарабанова, Благотворительный фонд «Дети+»
• Конкурс «Новые искатели» и развитие Индекса детского благополучия. Элина Илларионова, Фонд Тимченко
• Инструменты вовлечения подростков с ментальными нарушениями в планирование задач индивидуальных маршрутов. Елизавета Романова, Тамара Исаева, АНО Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь»
• Вовлеченность молодых людей с ментальными особенностями в системе МиО: социальный результат, показатель, методы измерения. Ольга Заводилкина,ГБУ «Гурьевский дом-интернат»
• Участие детей с синдромом Дауна в развитии программ поддержки. Александр Боровых, Благотворительный фонд «Даунсайд Ап»

Завершит встречу обсуждение результатов обучения специалистов НКО —  участников проекта «Больше историй» на специальном курсе МГППУ «Организация участия детей в принятии решений, касающихся их жизни». Впечатлениями поделятся представители РООРДИ «Дорогою добра» Кировской области, МБУ города Челябинска «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Акварель» и другие участники курса.

Приглашаем принять участие в онлайн-встрече «Учимся вместе с детьми: слушать, слышать, вовлекать» некоммерческие организации и учреждения, чья работа направлена на поддержку семей с детьми и детей.

Регистрация на онлайн-встречу – по ссылке.

При информационной поддержке Точки кипения МГППУ.

По всем вопросам обращаться по адресу: infо@ep.org.ru

АНО «Эволюция и Филантропия»

Миссия организации – формирование среды, способствующей развитию социальных инноваций в России путем распространения и внедрения лучшего международного и российского опыта.

«Больше историй»

Цель проекта – способствовать:

• развитию практики, когда НКО сферы детства активно вовлекают в свою деятельность благополучателей-детей, подростков, молодых взрослых 10-23 лет, их родителей, законных представителей;
• проведению оценки программ и проектов НКО с участием благополучателей;
• обучению НКО системно слушать и слышать голос благополучателей (сторителлинг), совместно обсуждать результаты оценки и идеи по улучшению социальных программ.

Проект реализует АНО «Эволюция и Филантропия» при  поддержке  Фонда президентских грантов.

13 июля в Общественной палате РФ состоялась дискуссия «Отчетность и прозрачность: взгляд НКО и экспертов на тренды и вызовы» и подведение итогов конкурса «Точка отсчета».

В ходе дискуссии выступила Светлана Горбачева, директор фонда «АиФ. Доброе сердце». Она отметила, что трендом становится оценка социальной эффективности. «Я вижу как очень сильный тренд рост внимание к оценке социальной эффективности. Даже очень небольшие организации, которые еще не могут проводить полноценную оценку социальной эффективности, тем не менее начинают делать в эту сторону шаги, например, настраивают мониторинг внутри организации, начинают заниматься построением диджитал системы, которая помогает собирать эту отчетность — CRM, анкетирование благолополучателей. Есть четкий тренд, что даже маленькие фонды стараются видеть свою деятельность немного сверху и понимать, как они встраиваются в более глобальные процессы решения социальных проблем, которые происходят у них в регионе. Они начинают объединяться с другими игроками, которые эти проблемы решают. Так появляется сетка услуг. Хотелось бы поддержать коллег действовать в рамках этого тренда» — отметила Светлана Горбачева. Она также призвала обратить внимание на возможности обучения по теме оценки, которые сейчас доступны.

Наталья Кошелева, консультант по мониторингу и оценке АСОПП, в своем выступлении также коснулась трендов оценки. Рассказывая о номинация АСОПП «За лучшее представление результатов мониторинга и оценки в годовом отчете», она отметила, что все чаще организации пишут не просто о результатах мониторинга и оценки в отчете, но о том, как они включают эти результаты в свою деятельность дальше и делятся тем, почему это важно для них. В отчетах видно, что оценка становится интегрированной в управленческий процесс. Наталья отметила, что мониторинг и оценка появляются в отчетах даже небольших организаций, которые пишут, что используют подготовку отчета для внутренней рефлексии работы в организации.

Пользуясь случаем мы поздравляем наших партнеров, которые стали победителями в номинации АСОПП «За лучшее представление результатов мониторинга и оценки в годовом отчете» конкурса «Точка отсчета» Региональную общественную организацию родителей детей-инвалидов «Дорогою добра», БФ «Бюро добрых дел», Ассоциацию «Драйвер роста», БФ «Дорога к дому», БФ «Вклад в будущее», Благотворительный фонд Елены и Геннадия Тимченко!

Ссылка на видео.

30 июня завершился шестой поток онлайн-курса «Оценка проектов и программ в сфере детства», его закончили 33 специалиста из 18 организаций сферы детства из 10 регионов РФ.

На круглом столе 30 июня участники курса представляли свои практические наработки, которые были сделаны во время курса — цепочки социальных результатов с показателями и планы внедрения или совершенствования системы мониторинга и оценки в своих организациях. Работа велась в малых группах под руководством экспертов курса — Гарифулиной Эльвиры ( БФ «Абсолют-Помощь»), Ширшовой Инны (БФ Вклад в будущее»), Подушкиной Татьяны (Центр доказательного социального проектирования МГППУ). После групповой работы кураторы представили основные выводы по итогам курса и рекомендации для дальнейшего развития. В частности, Эльвира Гарифулина отметила как отдельное достижение, что все участники представили осмысленные планы развития систем МиО в своих организациях:

«Коллеги провели большую работу и это заслуживает большого поощрения…. Коллеги, и организаторы, и участники — вы все большие молодцы!!! Так держать🙂! Не сходите с этой дорожки🙂! Силы (несмотря на перегруз, загрузку), будут появляться🙂. Терпения и успехов! Не забывайте, что этот функционал вы можете закладывать и в заявки донорам».

Также Эльвира выделила важность командной работы на курсе и ценность индивидуальных консультаций. С этим полностью согласилась Инна Ширшова при представлении результатов работы своей группы. Среди рекомендаций, которые прозвучали от участников — более основательная проработка раздела про социально-экономическую эффективность. Инна отметила, что участникам группы удалось не только представить свои собственные проекты системы МиО, но и наметить несколько важных, общих для всех содержательных вопросов, в частности, качество жизни людей с особыми потребностями и их вовлечение в планирование и оценку социальных программ.

«Мне кажется вам удалось самое сложное и самое важное в любом обучении/образовании  — замотивировать людей на поиск ответов на важные и новые вопросы, которые они увидели благодаря курсу. У людей расширился горизонт, они увидели ранее им не видимое, им стали виднее пробелы, баги, а главное перспективы и это отчетливо звучало сегодня. Да, это сложная, ресурсоемкая  работа, но самая лучшая из всех. Я от души поздравляю всю команду организаторов, наставников и слушателей курса с такой огромной победой!» — отметила И.Ширшова.

Для большинства участников группы, которую модерировала Татьяна Подушкина, участие в курсе было первым опытом погружения в тему оценки программ. Татьяна отметила как типичную сложность — размытие границ объекта МиО, сложность определения границ социальной практики. Также Татьяна отметила, что за время курса участники больше осваивают начальные темы — создание логических модель и подбор показателей и в меньшей степени — выбор методов сбора и анализа данных.

«У нас также обсуждались вопросы настройки системы МиО на запросы доноров, а также сложности, возникающие, когда деятельность организации представляет собой непрерывный процесс, а не проект», — сказала Т. Подушкина.

Во второй части выступила О. Евдокимова с представлением предварительных итогов оценки курса. Ольга отметила, что финальный тест показал рост уровня знаний у участников на 25%, при этом, по данным анонимных анкет обратной связи, наименьший рост знаний был зафиксирован по разделу «Анализ данных», что подтверждается и групповыми обсуждениями. Экспресс-обработка стандартизированных анкет уровня развития оценочного потенциала показала, что участники курса повысили уровень навыков практически по всем разделам курса, особенно по разделу «Выбор показателей». Итоги финальной анонимной анкеты обратной связи (23 ответа) демонстрируют общую удовлетворенность курсом у участников, хотя Индекс лояльности в этом потоке снизился до 64%. Отрадно, что 43% участников заявляют, что знают, как они будут применять полученные знания и займутся этим сразу же после окончания курса. Только 2 участника ответили, что не знают, как будут применять знания. Более подробный отчет об оценке курса будет выложен позднее.

Курс «Оценка проектов и программ в сфере детства» для меня был очень полезен. Учиться было сложно, но интересно. Курс хорошо структурирован, что помогает обучению. Новые понятия и определения отлично сформулированы, даны объяснения к ним. Очень ценны короткие видеоролики. Раньше в нашей организации мы не очень обращали внимание на мониторинг наших проектов, теперь стало понятно, насколько эта часть работы важна. Курс посоветовали коллеги из благотворительного фонда. Он был мне совершенно необходим, т.к. я работаю в НКО, деятельность которой связана с развитием, воспитанием детей и молодёжи с инвалидностью. В данном курсе нет лишнего, все модули необходимы.

В заключительной части выступали представитель СОЦ Виктория — Мария Еременко, которая рассказала о процессе выдачи удостоверений, а также Татьяна Подушкина с презентацией новых образовательных возможностей от МГППУ по теме доказательного подхода.

В конце организаторы и участники курса обменялись благодарностями.

Мы благодарим преподавателей курса: Екатерину Богомолову, Ольгу Заводилкину, Татьяну Подушкину.

А также кураторов групповых обсуждений: Андрееву Елену, Арчакову Татьяну, Бобылеву Ирину, Боровых Александра, Гарифулину Эльвиру, Гарт Ирину, Горячеву Александру, Пагава Ингу, Рождественскую Надежду,  Фреик Наталью, Шелпакову Ирину, Ширшову Инну.

Мы также благодарим СОЦ «Виктория» за сотрудничество и поддержку в проведении онлайн-курса в 2023 году. Всего, начиная с 2020 года курс закончили 247 человек.

Проект «Больше историй«, который официально  начнется c 1 июля при поддержке Фонда президентских грантов, открывается уникальным обучающим курсом от партнера проекта МГППУ — «Организация участия детей в принятии решений, касающихся их жизни».

Эта уникальная программа повышения квалификации на 72 учебных часа в формате онлайн курса адресована специалистам по работе с детьми и семьями: психологам, социальным работникам, социальным педагогам, координаторам социально-психологических программ и проектов. Курс основан на правовых  основаниях вовлечения детей в принятие решений, касающихся их жизни. В программе представлены теоретические модели и практические кейсы по заявленной тематике.

Обучение платное, но выпускникам онлайн-курса «Оценка программ в сфере детства» и активным участникам проектов АНО «Эволюция и Филантропия» в рамках партнерского соглашения с Факультетом повышения квалификации МГППУ, представляется эксклюзивная возможность познакомиться с учебными материалами  в период с июля по август 2023 года на бесплатной основе (но без получения удостоверения о повышения квалификации).  Слушатели могут осваивать материалы курса в индивидуальном режиме, так как все учебные материалы размещены на дистанционной электронной платформе. Срок освоения программы около 6 недель.

Представители организаций, успешно закончившие курс, далее смогут участвовать в конкурсном отборе на получение индивидуальной методической поддержки по проведению оценки с участием детей и взрослых с использованием метода сторителлинга.

 Набор на курс ограничен — будет принято не более 50 слушателей. Приветствуются командные заявки, но не более 2-х сотрудников от одной организации.

Если вам необходимо получение удостоверения о повышении квалификации, в этом случае курс будет платным (условия на сайте dpo.mgppu.ru).

Если вы заинтересованы в данном предложении, просьба оставить свои координаты по ссылке в срок до 30 июня.  

Краткое описание

Цель проекта – способствовать тому, чтобы НКО сферы детства активнее вовлекали своих благополучателей (детей/подростков/молодых взрослых от 10 до 23 лет, а также их родителей или законных представителей) в свою деятельность, проводили оценку с участием благополучателей, научились на системной основе слушать и слышать их голос (сторителлинг), совместно обсуждать результаты оценки и идеи по улучшению социальных программ. Хотя и сами НКО, и доноры, и органы власти заинтересованы в большем вовлечении благополучателей (в частности, задача расширения механизмов участия детей в принятии решений, затрагивающих их интересы, включена в план мероприятий Десятилетия детства), тем не менее, в настоящее время практически отсутствует соответствующая база знаний по использованию сторителлинга в оценке программ, описанные кейсы, а в процессе внедрения у НКО возникает немало вопросов, которые они бы хотели обсудить со специалистами-практиками, которые имеют соответствующий опыт и компетенции. В рамках проекта мы предоставим НКО бесплатный доступ к уникальному специализированному курсу МГППУ по организации участия детей в принятии решений; разработаем и проведем серию методических вебинаров и мастер-классов по теме использования сторителлинга как метода вовлечения благополучателей в оценку программ и дадим возможность получить комплексную индивидуальную поддержку “под ключ” (конкурсный отбор не менее 10 НКО). Широкий пул сформированных партнерств (Ассоциация грантодающих организаций “Форум доноров”, Ассоциация фандрайзеров, Медиа-клуб АСИ-Благосфера и др.) позволит рассматривать преимущества и ограничения сторителлинга для разных организационных процессов и стейкхолдеров, а совместные публичные мероприятия федерального масштаба с участием представителей органов власти (Аппарат Уполномоченного по правам ребенка) и научного сообщества (МГППУ) будут способствовать популяризации темы и росту культуры и механизмов вовлечения благополучателей сферы детства в принятие решений. Таким образом планируется развитие поддерживающей среды для более активного и масштабного внедрения этих практик в деятельность НКО. Все материалы проекта предполагается размещать в открытом доступе, онлайн-формат обеспечит участие в проекте НКО из любых регионов РФ. На основе обучающих материалов, а также кейсов сопровождаемых НКО, дискуссионных и публичных материалов будет подготовлено специализированное онлайн-руководство, которое обеспечит для НКО и организаций сферы детства доступность методических материалов по теме вовлечения благополучателей в оценку, системного использования сторителлинга.

Цель

1. Расширить применение практик вовлечения благополучателей в деятельность НКО сферы детства.

Задачи

1. Повысить мотивацию и компетенции НКО по вопросам вовлечения благополучателей в свою деятельность, использования практик сторителлинга как оценки с участием благополучателей
2. Обеспечить реальные кейсы по вовлечению благополучателей в оценку, использования сторителлинга в оценке через оказание комплексной индивидуальной методической поддержки НКО (конкурсный отбор)
3. Обеспечить для НКО доступность инструментов (кейсы, инструментарий, пошаговые руководства) и подходов по вовлечению благополучателей в оценку, использование сторителлинга в оценке
4. Популяризовать в профессиональном сообществе (НКО, органы власти, доноры, СМИ и пр.) тему вовлечения благополучателей в свою деятельность, в т.ч. в оценку.

Целевые группы

1. НКО сферы детства
2. Благополучатели НКО сферы детства (дети/подростки/молодые взрослые 10-23 лет, а также их родители или законные представители опосредованно через НКО)

Ожидаемые количественные результаты:

Количество НКО, участвующих в проекте (не менее) — 50

Численность специалистов, прошедших обучение по теме оценки с участием благополучателей (не менее) — 150

Количество описанных методических кейсов, опубликованных в открытом доступе (не менее) — 10

Онлайн-руководство по использованию практик сторителлинга в оценке с участием благополучателей — 1

Количество публикаций по теме проекта (не менее) — 10

Количество публичных и дискуссионных мероприятий по теме проекта (не менее) — 7

Численность участников публичных и дискуссионных мероприятий (не менее) — 300

Численность благополучателей НКО, непосредственно принявших участие в проекте (не менее) — 200

Аудитория информационных и методических продуктов, публичных мероприятий проекта (в т.ч. не менее 12 информационных рассылок по базе адресов более 1000 специалистов сферы детства; публикации на ключевых федеральных информационных ресурсах), не менее — 1000

Качественные результаты и способы их измерения:

Повысится информированность, мотивация и компетенции специалистов НКО использовать сторителлинг в оценке своих программ и проектов, вовлекать благополучателей в принятие решений, появятся методические материалы и реальные кейсы, где в системном виде будет описана технология использования сторителлинга в оценке. Рост мотивации, уверенности в своих силах, лидерского потенциала у благополучателей НКО, вовлеченных а активности проекта.
Способ измерения — внешняя оценка проекта, обратная связь от участников проекта, где возможно и уместно — обратная связь от благополучателей НКО, анкетирование благополучателей; анализ статистики посещений мероприятий, сайтов; просмотров материалов.
Как отложенный эффект -улучшение процессов реализации программ НКО и повышение их качества, повышение удовлетворенности и большей вовлеченности благополучателей, а как следствие — достижение больших социальных результатов.

6 июня в Москве преддверии Дня социального работника прошла конференция «Компас социальной работы«. В ней принимали участие сотрудники сферы социальной защиты столицы. Главная тема — как меняются профессии в социальной сфере под влиянием трендов. Мероприятия проводил Институт дополнительного профессионального образования при поддержке Департамента труда и социальной защиты Москвы.

Ольга Евдокимова выступила с темой «Как считать показатели для измерения социальных результатов». Она рассказала о применении доказательного подхода в социальной сфере, уделила внимание МОПО — системе мониторинга, оценки, подотчетности и обучения и привела примеры логических моделей и деревьев результатов реальных программ (презентация).

Татьяна Подушкина, руководитель Центра доказательного социального проектирования МГППУ, выступила с докладом «Доказательный подход в социальной сфере: новая парадигма эффективности» (презентация).